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Foire aux questions

Vos billets

Lors de votre commande sur notre billetterie vous recevez après validation de paiement un email de confirmation contenant votre ticket électronique. Vous pouvez soit choisir d’imprimer billet, soit le télécharger sur votre mobile.

Général

Le système de paiement utilisé, Payzen, est sécurisé et validé par le Trésor public.

En cas d’annulation de la manifestation, seul le prix du billet sera remboursé, les frais de transports, d’hôtellerie, de gestion, d’envoi… n’étant pas remboursés. Le remboursement s’effectuera par virement sur compte bancaire ou par chèque. En cas de report d’un spectacle, les billets restent valables pour la nouvelle date, si cette dernière ne convient pas, les billets pourront être remboursés dans les mêmes conditions que le cas d’annulation de spectacle.

L’ouverture des portes se fait 45 minutes avant le début du spectacle.

Nos salles sont bien accessibles aux personnes à mobilité réduite, que ce soit l’auditorium ou la salle d’exposition.

Pour bénéficier des tarifs réduits les conditions sont exposées pour chaque spectacles. Il faut impérativement les lire et se munir de justificatifs à présenter lors de votre entrée en salle.